ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

Όροι και Προϋποθέσεις

Οι γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (T&C) διέπουν τις αγοραστικές σχέσεις μεταξύ του χρήστη αυτού του ιστότοπου, εφεξής "Εσείς", και του Prestigio Plaza Limited, το νομικό πρόσωπο που είναι εγγεγραμμένο στην Κύπρο με αριθμό μητρώου HE 166866, αριθμό ΦΠΑ CY10166866Y, που εδρεύει στη διεύθυνση Ιαπετού 1, 4101, Άγιος Αθανάσιος, Λεμεσός, Κύπρος.
Τηλέφωνο επικοινωνίας +357 (25) 041660
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας general@prestigioplaza.com
λειτουργεί με την εμπορική επωνυμία PRESTIGIOPLAZA.COM,
εφεξής «Εμείς» ως «e-Shop» ή «PRESTIGIOPLAZA.COM».

  1. Παραγγελία
  2. Διαθεσιμότητα προϊόντων
  3. Πληροφορίες προϊόντος
  4. Τιμές πώλησης
  5. Τρόποι πληρωμής
  6. Παράδοση
  7. Διαδικασίες εγγύησης και εξυπηρέτησης μετά την πώληση
  8. Επιστροφές
  9. Ευθύνη
  10. Γεγονότα πέρα από τον έλεγχό μας
  11. Λογαριασμοί, κωδικοί πρόσβασης και ασφάλεια
  12. Απόρρητο
  13.  Νομικές εγγυήσεις
  14. Ολόκληρη συμφωνία
  15. Τροποποιήσεις

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

Η διαδικασία ηλεκτρονικής παραγγελίας αποτελείται από 5 απλά βήματα. Αφού προσθέσετε τα προϊόντα στο "καλάθι σας", κάντε κλικ στο κουμπί "Ολοκλήρωση Παραγγελίας" και στη συνέχεια:

  1. Συνδεθείτε ή εγγραφείτε εάν είστε νέος στο e-Shop
  2. Επαληθεύστε τα στοιχεία χρέωσης του λογαριασμού σας
  3. Επιλέξτε ή προσθέστε νέα διεύθυνση παράδοσης
  4. Επαληθεύστε και επιβεβαιώστε την παραγγελία
  5. Επιλέξτε τρόπο πληρωμής και ολοκληρώστε την εξουσιοδότηση πληρωμής

Ως αποτέλεσμα, ολοκληρώνεται η διαδικασία της προσθήκης παραγγελίας

Αφού λάβουμε την παραγγελία σας, θα την επεξεργαστούμε και θα σας στείλουμε γραπτή επιβεβαίωση αποδοχής της παραγγελίας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καταχωρίσατε στη φόρμα παραγγελίας σας. Η επιβεβαίωση θα περιλαμβάνει τις ακόλουθες πληροφορίες:

  1. ημερομηνία παραγγελίας
  2. στοιχεία εγγραφής και επικοινωνίας του e-Shop (Prestigio Plaza Ltd)
  3. στοιχεία του καταναλωτή (Εσείς)
  4. λεπτομέρειες των παραγγελθέντων αγαθών
  5. τιμή των παραγγελθέντων αγαθών
  6. έξοδα αποστολής
  7. συνολική αξία της παραγγελίας

Μόλις σας σταλεί η επιβεβαίωση της παραγγελίας, η σύμβαση παράδοσης των αγαθών θεωρείται ότι έχει συναφθεί. Εκείνη τη στιγμή το συνολικό ποσό των παραγγελθέντων αγαθών θα χρεωθεί στον λογαριασμό σας.

ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Η διαθεσιμότητα των προϊόντων είναι ορατή σε πραγματικό χρόνο www.prestigioplaza.com κάρτες ειδών και πίνακες με προϊόντα.
Επιλέξτε τη σωστή διεύθυνση παράδοσης ή συνδεθείτε στην αρχή κάθε αγοράς για να αποφύγετε οποιαδήποτε σύγχυση. Η τελική επαλήθευση της διαθεσιμότητας των προϊόντων και της επιλογής παράδοσης σε ένα συγκεκριμένο μέρος πραγματοποιείται στο βήμα «Επιβεβαίωση παραγγελίας» όπου ολοκληρώνεται η διαδικασία υποβολής της παραγγελίας.
Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε τη μεταξύ μας σύμβαση εάν:

  1. έχουμε ανεπαρκές απόθεμα για να παραδώσουμε τα αγαθά που παραγγείλατε.
  2. δεν παραδίδουμε στην περιοχή σας ή
  3. ένα ή περισσότερα από τα προϊόντα που παραγγείλατε καταχωρήθηκαν σε εσφαλμένη τιμή λόγω τυπογραφικού λάθους ή σφάλματος στις πληροφορίες τιμολόγησης που λάβαμε από τους προμηθευτές μας.

Εάν ακυρώσουμε την παραγγελία σας, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω e-mail και θα πιστώσουμε εκ νέου στον λογαριασμό σας οποιοδήποτε ποσό αφαιρέθηκε από την πιστωτική σας κάρτα από εμάς το συντομότερο δυνατό, αλλά σε κάθε περίπτωση εντός 14 ημερών από την ακύρωση.
Για τα δικαιώματά σας να ακυρώσετε την παραγγελία, ανατρέξτε παρακάτω στην ενότητα «Επιστροφές. Δικαίωμα ακύρωσης» των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ

Η PRESTIGIOPLAZA.COM λαμβάνει μεγάλη προσοχή όταν δημοσιεύει πληροφορίες on-line σχετικά με τα βασικά χαρακτηριστικά των προϊόντων/αγαθών μας, ιδίως όσον αφορά τις τεχνικές περιγραφές που προέρχονται από τους συνεργάτες και τους προμηθευτές μας και τις φωτογραφίες που απεικονίζουν τα προϊόντα. Ωστόσο, το PRESTIGIOPLAZA.COM δεν εγγυάται ότι οι περιγραφές προϊόντων ή άλλο περιεχόμενο αυτού του ιστότοπου είναι ακριβείς, ολοκληρωμένες, αξιόπιστες, τρέχον ή και χωρίς σφάλματα.

ΤΙΜΕΣ ΠΩΛΗΣΗΣ

Οι τιμές που αναγράφονται στο www.prestigioplaza.com είναι σε Ευρώ και περιλαμβάνουν τον ΦΠΑ της Κύπρου με τον παρόν συντελεστή, όπως προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία και όλους τους άλλους φόρους, ωστόσο δεν περιλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής. Τα πραγματικά έξοδα αποστολής θα εμφανίζονται σε μια παραγγελία κατά την ολοκλήρωση παραγγελίας και θα τιμολογούνται επιπλέον της τιμής των προϊόντων.
Οι Ευρωπαίοι καταναλωτές που είναι εγγεγραμμένοι για σκοπούς ΦΠΑ και των οποίων οι αγορές πληρούν τις προϋποθέσεις για ενδοκοινοτική απόκτηση μπορεί να δικαιούνται μηδενικό συντελεστή ΦΠΑ. Αυτή η συναλλαγή είναι διαθέσιμη μόνο για εγγεγραμμένους πελάτες και υπόκειται σε επαλήθευση από το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας. Η PRESTIGIOPLAZA.COM διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τις τιμές κατά τη διακριτική της ευχέρεια για οποιαδήποτε προϊόντα προτού υποβάλετε και ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.
Ενδέχεται να υπάρχουν ειδικές τιμές και διάφορες εκπτώσεις κατά διαφορετικά χρονικά διαστήματα όσον αφορά τις τιμές πώλησης και παράδοσης. Οι πληροφορίες για αυτές τις περιπτώσεις θα είναι άμεσα διαθέσιμες στο www.prestigioplaza.com
Όλες οι τιμές σε αυτόν τον ιστότοπο και τυχόν εκπτώσεις ισχύουν για αγορές είτε ηλεκτρονικά μέσω αυτού του ιστότοπου είτε μέσω του φυσικού καταστήματός μας στη Λεμεσό.

ΜΕΘΟΔΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Το PRESTIGIOPLAZA.COM προσφέρει τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:

  1. Εξουσιοδότηση πληρωμής πιστωτικών καρτών μέσω της ασφαλούς πύλης JCC. Όλες οι κύριες πιστωτικές κάρτες γίνονται δεκτές – VISA, VISA Secure, MasterCard, Maestro.
  2. Τραπεζική μεταφορά: Επωφεληθείτε από το Web Banking και καταθέστε στον λογαριασμό μας το ποσό της παραγγελίας σας. Λάβετε υπόψη, ότι εάν επιλέξετε τον συγκεκριμένο τρόπο πληρωμής, η παραγγελία σας θα πρέπει να διεκπεραιωθεί μετά την εκκαθάριση της μεταφοράς. Τα τραπεζικά στοιχεία της Prestigio Plaza Limited είναι τα εξής:
    1. Όνομα τράπεζας: Τράπεζα Κύπρου
    2. Διεύθυνση τράπεζας: Γρίβα Διγενή 121 και Γ. Νεοφύτου, Μέσα Γειτονιά, 3699 Λεμεσός, Κύπρος
    3. Υποκατάστημα Τράπεζας: 0381
    4. Αριθμός Λογαριασμού: 0385-01-005190-00
    5. IBAN: CY74 0020 0385 0000 0001 0051 9000
    6. SWIFT: BCYPCY2N

ΑΠΟΣΤΟΛΗ

Επί του παρόντος, η PRESTIGIOPLAZA.COM διανέμει παραγγελίες προϊόντων σε όλες τις πόλεις της Κυπριακής Δημοκρατίας και δεν πραγματοποιεί παραδόσεις εκτός της Κυπριακής Δημοκρατίας. Οι χρεώσεις παράδοσης θα αναφέρονται ξεχωριστά στην παραγγελία σας και διαφέρουν ανάλογα με τη διεύθυνση προορισμού, την αξία της παραγγελίας και το βάρος και το μέγεθος της αποστολής.
Όλοι οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμήσεις και υποδεικνύονται σε ώρες/ημέρες.
Τα εμπορεύματα θα παραδοθούν στη διεύθυνση που μας δίνετε για παράδοση τη στιγμή που κάνετε την παραγγελία σας. Η παράδοση θα γίνει το συντομότερο δυνατό μετά την αποδοχή της παραγγελίας σας και σε κάθε περίπτωση εντός 30 ημερών από την παραγγελία σας.

ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ

Τα περισσότερα προϊόντα μας έχουν εγγύηση που προσφέρεται απευθείας από τους αντίστοιχους κατασκευαστές. Οποιαδήποτε εγγύηση για ένα συγκεκριμένο προϊόν παρέχεται πάνω ή μέσα στη συσκευασία του.
Νομικές εγγυήσεις
Ανεξάρτητα από την εγγύηση του κατασκευαστή που παρέχεται με το προϊόν, όλα τα προϊόντα που προσφέρονται σε Εσάς συνοδεύονται από νομική εγγύηση σχετικά με τη συμμόρφωση του προϊόντος και τα λανθάνοντα ελαττώματα, όπως περιγράφεται στη νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών που ισχύει στη χώρα παράδοσης του προϊόντος σας.

Προκειμένου να εναρμονιστεί πλήρως με τη νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης ("ΕΕ") για την εγγύηση προϊόντων, η PRESTIGIOPLAZA.COM προσφέρει περιορισμένη εγγύηση 2 ετών στον αγοραστή του προϊόντος ("Πελάτης"). Αυτή η περιορισμένη εγγύηση ισχύει από την ημερομηνία που ο πελάτης αγόρασε το προϊόν. Σε περίπτωση αντικατάστασης του προϊόντος, η περίοδος εγγύησης θα συνεχιστεί για το υπόλοιπο των 2 ετών.

  1. Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, η PRESTIGIOPLAZA.COM θα επισκευάσει ή θα αντικαταστήσει το ελαττωματικό προϊόν δωρεάν κατά την κρίση της. Η PRESTIGIOPLAZA.COM θα επιστρέψει το επισκευασμένο προϊόν ή άλλο προϊόν στον αγοραστή σε κατάσταση λειτουργίας. Σε περίπτωση επισκευής του προϊόντος, τα ελαττωματικά εξαρτήματα θα αντικατασταθούν. Σημειώνεται ότι ο όρος «ανταλλακτικά» σημαίνει όλα τα μέρη του προϊόντος.
  2. Βασική προϋπόθεση για να ισχύει η περιορισμένη εγγύηση, ο αγοραστής υποχρεούται να προσκομίσει την πρωτότυπη απόδειξη μαζί με την παράδοση του προϊόντος σε ένα από τα καταστήματα της PRESTIGIOPLAZA.COM. Λάβετε υπόψη ότι όλα τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση και να περιλαμβάνουν όλα τα αξεσουάρ και τα κουτιά συσκευασίας.
  3. Αυτή η περιορισμένη εγγύηση δεν θα ισχύει σε περιπτώσεις φυσικής ζημιάς καθώς και στις ακόλουθες περιπτώσεις: το ελάττωμα προκλήθηκε από χρήση του προϊόντος σε αντίθεση με τις οδηγίες του κατασκευαστή, έκθεση σε ακραίες θερμικές ή περιβαλλοντικές συνθήκες, υγρασία, διάβρωση, οξείδωση, μη εξουσιοδοτημένες αλλαγές ή συνδέσεις, μη εξουσιοδοτημένο άνοιγμα ή επισκευή, επισκευή με χρήση μη εξουσιοδοτημένων ανταλλακτικών, κακή χρήση, ακατάλληλη εγκατάσταση, ατύχημα, φυσικά φαινόμενα, χυμένο φαγητό ή υγρό ή άλλες ενέργειες πέρα από τον εύλογο έλεγχο του PRESTIGIOPLAZA.COM.

  4. εάν ο πελάτης δεν ειδοποιήσει την Εταιρεία για το ελάττωμα εντός τριάντα (30) ημερών από την εμφάνιση του ελαττώματος κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης,
    εάν το προϊόν δεν επιστραφεί στο PRESTIGIOPLAZA.COM εντός τριάντα (30) ημερών από την εμφάνιση του ελαττώματος κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης,
    ο σειριακός αριθμός ή ο αριθμός IMEI του προϊόντος έχει αφαιρεθεί, διαγραφεί, παραμορφωθεί ή είναι δυσανάγνωστος,
    το ελάττωμα δημιουργήθηκε λόγω του προϊόντος που χρησιμοποιείται ή συνδέεται με αξεσουάρ που δεν συμμορφώνεται με τα τεχνικά χαρακτηριστικά της συσκευής,
    το λογισμικό του προϊόντος πρέπει να αναβαθμιστεί λόγω αλλαγών στις παραμέτρους δικτύου ή αλλαγών στο λογισμικό του από μη εξουσιοδοτημένο άτομο, το ελάττωμα οφείλεται σε αρχείο ή πρόγραμμα, το οποίο τοποθετήθηκε στην εσωτερική ή στην εξωτερική μνήμη της συσκευής.
  5. Η εγγύηση είναι το μοναδικό και αποκλειστικό μέσο του πελάτη έναντι της μοναδικής και αποκλειστικής ευθύνης της PRESTIGIOPLAZA.COM έναντι του πελάτη για ελαττώματα ή δυσλειτουργίες του προϊόντος. Η συγκεκριμένη εγγύηση αντικαθιστά όλες τις άλλες εγγυήσεις και υποχρεώσεις, είτε προφορικές είτε γραπτές (μη υποχρεωτικές) βάσει νόμου, σύμβασης, αδικοπραξίας ή άλλου είδους. Η PRESTIGIOPLAZA.COM σε καμία περίπτωση δεν φέρει ευθύνη για τυχαίες, παρεπόμενες ή έμμεσες ζημιές, κόστη ή έξοδα.
  6. Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ολική ή μερική απώλεια προσωπικών δεδομένων κατά την επισκευή της συσκευής. Μόνο ο νόμιμος χρήστης του προϊόντος έχει την αποκλειστική ευθύνη για την αποθήκευση των προσωπικών δεδομένων που βρίσκονται σε οποιαδήποτε ηλεκτρονική συσκευή. Επίσης, η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για μερική ή ολική απώλεια δεδομένων, η οποία μπορεί να οφείλεται σε ελάττωμα της ηλεκτρονικής συσκευής, είτε αυτό προήλθε από κατασκευαστικό λάθος (εντός εγγύησης) είτε από λάθος χρήστη (εκτός εγγύησης).
  7. Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν προσέλθει εντός έξι (6) μηνών για να παραλάβει τα είδη που έχει παραδώσει για επισκευή, τότε η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τη φύλαξή τους.
  8. Όλα τα αναλώσιμα ή αξεσουάρ ενός προϊόντος π.χ. (φορτιστές, μπαταρίες, ακουστικά, τροφοδοτικά, μελάνια κ.λπ.) καλύπτονται από εγγύηση καλής λειτουργίας βάσει των προϋποθέσεων που αναφέρονται στο σημείο 3, για χρονικό διάστημα που δεν υπερβαίνει τους τρεις (3) μήνες.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Δικαίωμα ακύρωσης
Οι πελάτες μας μπορούν να ακυρώσουν τις παραγγελίες τους και να επιστρέψουν τα προϊόντα ανά πάσα στιγμή εντός 14 ημερών από την μέρα παράδοσης των προϊόντων ή πριν από την παράδοση.
Δεν μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία εάν τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει είναι:

  1. εφημερίδες ή περιοδικά,
  2. αγαθά που κατασκευάζονται κατά παραγγελία ή σαφώς εξατομικευμένα,
  3. σφραγισμένους φορείς δεδομένων, όπως DVD, τους οποίους έχετε αποσφραγίσει κατά την παραλαβή,
  4. διαδικτυακό ψηφιακό περιεχόμενο, εάν έχετε ξεκινήσει τη λήψη ή τη ροή του
  5. εάν έχετε βγάλει οποιοδήποτε λογισμικό εγγραφής ήχου ή βίντεο ή λογισμικό υπολογιστή από τη σφραγισμένη συσκευασία στην οποία σας παραδόθηκε, ή
  6. οποιαδήποτε ευπαθή αγαθά ή αγαθά που λόγω της φύσης τους δεν μπορούν να επιστραφούν.

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με το προϊόν σας και επιθυμείτε να το επιστρέψετε, θα πρέπει να συμπληρώσετε τη Φόρμα Υπαναχώρησης που παρέχεται ως Παράρτημα σε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις, για να ενημερώσετε επίσης το PRESTIGIOPLAZA.COM για να επισκεφθείτε το κατάστημα στην οδό Ιαπετού 1, 4101, Άγιος Αθανάσιος , Λεμεσός, Κύπρος εντός της περιόδου των 14 ημερών. Εναλλακτικά, μπορείτε να στείλετε τη Φόρμα Υπαναχώρησης μέσω email στο general@prestigioplaza.com που αναφέρεται στην ενότητα "Επικοινωνήστε μαζί μας" του ιστότοπου.
Εάν ακυρώσετε την παραγγελία, θα είστε υποχρεωμένοι να επιστρέψετε τα προϊόντα που λάβατε εντός 14 ημερών από την ειδοποίησή μας και να πληρώσετε για το κόστος. Τυχόν πληρωμές, ταχυδρομικά τέλη για την επιστροφή των αγαθών δεν επιστρέφονται.
Κατά τη διάρκεια της ακύρωσης πρέπει να προσέχετε το προϊόν. Τα εμπορεύματα, η αρχική συσκευασία, οι οδηγίες, η φόρμα εγγύησης και επιπρόσθετα μέρη της συσκευασίας πρέπει να παραμείνουν άθικτα και να επιστραφούν μαζί με το προϊόν.
Μόλις μας ειδοποιήσετε ότι ακυρώνετε την παραγγελία σας και επιστρέψετε τα αγαθά, κάθε ποσό που μας χρεώθηκε από την πιστωτική σας κάρτα θα πιστωθεί εκ νέου στον λογαριασμό σας το συντομότερο δυνατό και σε κάθε άλλη περίπτωση εντός 14 ημερών από την παραλαβή της ακύρωσής σας (ενδέχεται να υπάρξει καθυστερήση της επιστροφή χρημάτων εάν δεν έχουμε λάβει τα προιόντα ή αποδεικτικά στοιχεία ότι τα έχετε επιστρέψει στο eShop) έχοντας υπόψη ότι τα εν λόγω αγαθά επιστρέφονται από εσάς και παραλαμβάνονται από εμάς στην κατάσταση στην οποία βρίσκονταν κατά την αρχική τους παράδοση στον πελάτη. Για τέτοια επιστροφή χρημάτων/αποζημίωση θα χρησιμοποιήσουμε το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχετε συμφωνήσει ρητά διαφορετικά. Εάν δεν επιστρέψετε τα αγαθά που παραδόθηκαν σε εσάς ή δεν πληρώσετε τα έξοδα παράδοσης, θα έχουμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε τα άμεσα έξοδα ανάκτησης των αγαθών από το ποσό που θα πιστωθεί εκ νέου σε εσάς.
Εμπορεύματα ελαττωματικά κατά την άφιξη
Εάν το προϊόν σας είναι ελαττωματικό κατά την παραλαβή (Dead On Arrival - DAO), τότε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email πριν το επιστρέψετε χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email που θα βρείτε στον ιστότοπο. Εάν το σφάλμα είναι αποτέλεσμα παραγωγής/κατασκευής, θα χαρούμε να επιστραφεί το προϊόν.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την 2ετή εγγύηση, η οποία ξεκινά μόλις παραλάβετε τα προϊόντα σας.
Μετά την περίοδο 6 μηνών οφείλετε να αποδείξετε ότι το ελάττωμα υπήρχε ήδη κατά την παραλαβή τους και όχι κατά τη χρήση τους από εσάς.
Ελαττωματικά προϊόντα κατά την παράδοση
Εάν το αντικείμενό σας φτάσει κατεστραμμένο, επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας για λεπτομέρειες σχετικά με τη ζημιά, κρατήσετε τον φάκελο και οποιαδήποτε συσκευασία προκειμένου να υποβληθεί αίτημα στον μεταφορέα για βλάβη του αντικειμένου σας κατά τη μεταφορά.
Αναμένεται να αναφέρετε τα κατεστραμμένα εμπορεύματα εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης και να κρατήσετε όλο το υλικό συσκευασίας τους. Διαφορετικά, αναμένεται ότι μπορεί να απορριφθεί το αίτημα στον μεταφορέα για ελαττωματικά εμπορεύματα.
Μικτά Προϊόντα
Εάν σας έχει αποσταλεί λάθος αντικείμενο, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό για να κανονίσουμε την ανταλλαγή της μονάδας πριν από την επιστροφή του αντικειμένου. Θα επιστρέψουμε επίσης τα έξοδα αποστολής.
Τα μικτά προϊόντα πρέπει να αναφέρονται εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης για να αντικατασταθούν για να διορθωθούν.

ΕΥΘΥΝΗ

Εάν τα αγαθά που παραδίδουμε δεν είναι αυτά που παραγγείλατε ή είναι κατεστραμμένα ή ελαττωματικά ή λανθασμένης ποσότητας, δεν θα φέρουμε καμία ευθύνη απέναντί σας εκτός εάν μας ενημερώσετε γραπτώς για το πρόβλημα εντός των προθεσμιών που καθορίζονται παραπάνω.
Εάν δεν λάβετε τα προϊόντα που παραγγείλατε εντός 30 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία τα παραγγείλατε, δεν θα φέρουμε καμία ευθύνη απέναντί σας εκτός εάν μας ενημερώσετε γραπτώς στη διεύθυνση επικοινωνίας μας για το πρόβλημα ,εντός 40 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία παρήγγειλε τα εμπορεύματα.
Σύμφωνα με το νόμο, η PRESTIGIOPLAZA.COM δεν θα είναι υπεύθυνη απέναντί σας για οποιαδήποτε έμμεση ή επακόλουθη απώλεια, ζημιά ή έξοδα (συμπεριλαμβανομένης της απώλειας κερδών, επιχειρηματικής ή υπεραξίας) όπως και να προκύψει από οποιοδήποτε πρόβλημα μας υπό την προϋπόθεση ότι μας έχετε ειδοποιήσει και εμείς δεν θα έχουμε καμία ευθύνη να καταβάλουμε χρήματα σε εσάς ως αποζημίωση, εκτός από το να σας επιστρέψουμε το ποσό που καταβάλατε για τα εν λόγω αγαθά.
Πρέπει να τηρείτε και να συμμορφώνεστε με όλους τους ισχύοντες κανονισμούς και τη νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένης της απόκτησης όλων των απαραίτητων τελωνειακών, εισαγωγικών ή άλλων αδειών για την αγορά αγαθών από τον ιστότοπό μας. Η εισαγωγή ή η εξαγωγή ορισμένων από τα προϊόντα μας σε εσάς ενδέχεται να απαγορεύεται από ορισμένες εθνικές νομοθεσίες. Δεν κάνουμε καμία αντιπροσώπευση και δεν φέρουμε καμία ευθύνη σε σχέση με την εξαγωγή ή την εισαγωγή των αγαθών που αγοράζετε.
Συμφωνείτε ότι δεν θα εξάγετε, δεν θα επανεξάγετε ή θα μεταφέρετε προϊόντα (συμπεριλαμβανομένου λογισμικού ή άλλων ψηφιακών προϊόντων) που έχετε αγοράσει στο e-Shop σε οποιαδήποτε χώρα, άτομο, εταιρεία, οργανισμό ή οντότητα προς την οποία η εξαγωγή αυτή περιορίζεται ή απαγορεύεται από το νόμο.
Για παράδειγμα, οικονομικές κυρώσεις και εμπάργκο που επιβάλλονται από την Ευρωπαϊκή Ένωση, τα Ηνωμένα Έθνη, τα Υπουργεία Οικονομικών των ΗΠΑ, το Υπουργείο Οικονομικών ή το Εμπόριο και άλλες κυβερνητικές αρχές (όπως εμπάργκο που επιβάλλονται σε συγκεκριμένες χώρες ή οικονομικές κυρώσεις που επιβάλλονται σε άτομα ή εταιρείες για τρομοκρατία ή αδικήματα νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες) ενδέχεται να σας απαγορεύσουν να μεταφέρετε προϊόντα σε άλλες χώρες, ακόμη και για προσωπική σας χρήση, και/ή να αποστέλλετε προϊόντα (είτε σωματικά μέσω ταχυδρομείου είτε ψηφιακά μέσω email ή κοινής χρήσης αρχείων) σε συγκεκριμένα άτομα, εταιρείες, οργανισμούς ή οντότητες.
Επιπλέον, συμφωνείτε ότι δεν θα αγοράσετε κανένα προϊόν ή υπηρεσία από το e-Shop εάν υπόκεινται σε περιοριστικά μέτρα (κυρώσεις).
Παρά τα προαναφερθέντα, τίποτα σε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις δεν προορίζεται να περιορίσει τυχόν δικαιώματα που μπορεί να έχετε ως καταναλωτής σύμφωνα με την ισχύουσα τοπική νομοθεσία ή άλλα νομοθετικά δικαιώματα που δεν μπορούν να αποκλειστούν ούτε με οποιονδήποτε τρόπο να αποκλείσει ή να περιορίσει την ευθύνη μας απέναντί σας για οποιονδήποτε θάνατο ή σωματική βλάβη που προκύπτει από αμέλεια μας.

ΠΕΡΙΣΤΑΤΙΚΑ ΕΚΤΟΣ ΤΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ ΜΑΣ

Η PRESTIGIOPLAZA.COM δεν φέρει καμία ευθύνη απέναντί σας για τυχόν αδυναμία παράδοσης αγαθών που έχετε παραγγείλει ή καθυστέρηση στην παράδοση ή για οποιαδήποτε ζημιά ή ελάττωμα στα παραδοτέα αγαθά που προκαλείται από οποιοδήποτε γεγονός ή περίσταση πέρα από τον εύλογο έλεγχό μας, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, πόλεμοι, απεργίες, lock-out και άλλες βιομηχανικές διαμάχες, καταστροφή συστημάτων ή πρόσβασης στο δίκτυο, κρούσματα πανδημίας, αποφάσεις κυβερνήσεων και αρχών, πλημμύρα, πυρκαγιά, έκρηξη ή ατύχημα.

ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΙ, ΚΩΔΙΚΟΙ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Ορισμένες λειτουργίες ή υπηρεσίες που προσφέρονται στο ή μέσω του e-Shop ενδέχεται να απαιτούν από εσάς να ανοίξετε έναν λογαριασμό (συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας αναγνωριστικού και κωδικού πρόσβασης). Είστε εξ ολοκλήρου υπεύθυνοι για τη διατήρηση του απορρήτου των πληροφοριών που διατηρείτε για τον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού πρόσβασής σας, και για κάθε δραστηριότητα που λαμβάνει χώρα στον λογαριασμό σας ως αποτέλεσμα αδυναμίας να διατηρήσετε αυτές τις πληροφορίες ασφαλείς και εμπιστευτικές. Συμφωνείτε να μας ειδοποιήσετε αμέσως για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού ή του κωδικού πρόσβασής σας ή οποιαδήποτε άλλη παραβίαση ασφάλειας. Ενδέχεται να θεωρηθείτε υπεύθυνοι για τις απώλειες που προκύπτουν από Εμάς ή οποιονδήποτε άλλο χρήστη ή επισκέπτη του ιστότοπου λόγω της χρήσης του αναγνωριστικού, του κωδικού πρόσβασης ή του λογαριασμού σας από κάποιον άλλον ως αποτέλεσμα αδυναμίας να διατηρήσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας ασφαλή και εμπιστευτικά.
Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το αναγνωριστικό, τον κωδικό πρόσβασης ή τον λογαριασμό οποιουδήποτε άλλου ανά πάσα στιγμή χωρίς τη ρητή άδεια και τη συγκατάθεση του κατόχου για το συγκεκριμένο αναγνωριστικό, κωδικό πρόσβασης ή λογαριασμό. Δεν μπορούμε και δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία προκύψει από τη μη συμμόρφωσή σας με αυτές τις υποχρεώσεις.

ΙΔΙΩΤΙΚΟΤΗΤΑ

Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους όρους της Πολιτικής Απορρήτου μας. Επιπλέον, χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η μετάβαση στο διαδίκτυο δεν είναι ποτέ εντελώς ιδιωτική ή ασφαλής. Κατανοείτε ότι οποιοδήποτε μήνυμα ή πληροφορία στέλνετε στο PRESTIGIOPLAZA.COM μπορεί να διαβαστεί ή να υποκλαπεί από άλλους, ακόμη και αν υπάρχει ειδική ειδοποίηση ότι μια συγκεκριμένη μετάβαση (για παράδειγμα, στοιχεία πιστωτικής κάρτας) είναι κρυπτογραφημένη.

ΚΥΒΕΡΝΗΤΙΚΟΣ ΝΟΜΟΣ

Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις και όλες οι συναλλαγές που σχετίζονται με αυτόν τον ιστότοπο και όλες οι μη συμβατικές υποχρεώσεις που απορρέουν από οποιαδήποτε συναλλαγή που πραγματοποιείται σε αυτόν τον ιστότοπο διέπονται από το Κυπριακό δίκαιο και υπόκεινται στη μη αποκλειστική δικαιοδοσία των Κυπριακών δικαστηρίων.

ΟΛΟΚΛΗΡΗ ΣΥΜΦΩΝΙΑ

Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις, μαζί με τις τρέχουσες τιμές του ιστότοπού μας, τις λεπτομέρειες και το κόστος παράδοσης, τα στοιχεία επικοινωνίας και την πολιτική απορρήτου, καθορίζουν το σύνολο της συμφωνίας μας σχετικά με την προμήθεια των αγαθών σε εσάς από εμάς. Τίποτα που ειπώθηκε από οποιονδήποτε πωλητή εκ μέρους μας δεν πρέπει να γίνει κατανοητό ως παραλλαγή αυτών των όρων και προϋποθέσεων ή ως εξουσιοδοτημένη εκπροσώπηση σχετικά με τη φύση ή την ποιότητα οποιωνδήποτε αγαθών που προσφέρονται προς πώληση από εμάς. Εκτός από απάτη ή δόλια ψευδή δήλωση, δεν θα φέρουμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε τέτοια αναπαράσταση που είναι αναληθής ή παραπλανητική.
Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις καλύπτουν μόνο αυτόν τον ιστότοπο. Οποιοιδήποτε άλλοι ιστότοποι στους οποίους συνδέεστε από αυτόν τον ιστότοπο διέπονται από τους δικούς τους όρους και προϋποθέσεις. Δεν δεχόμαστε καμία ευθύνη ή ευθύνη για το περιεχόμενο ή τη λειτουργία ιστοσελίδων που δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχό μας.

ΤΡΟΠΟΛΟΓΙΕΣ

Ενδέχεται να ενημερώνουμε τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις κατά καιρούς για νομικούς ή ρυθμιστικούς λόγους ή για να επιτρέψουμε τη σωστή λειτουργία του PRESTIGIOPLAZA.COM και των υπηρεσιών μας (e-Shop). Οποιεσδήποτε αλλαγές θα σας ειδοποιηθούν μέσω κατάλληλης ανακοίνωσης σε αυτόν τον ιστότοπο. Οι αλλαγές θα ισχύουν για τη χρήση της Ιστοσελίδας PRESTIGIOPLAZA.COM αφού έχει γίνει η σχετική ενημέρωση. Εάν δεν επιθυμείτε να αποδεχτείτε τους νέους Όρους και Προϋποθέσεις, δεν θα πρέπει να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο. Εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο μετά την ημερομηνία κατά την οποία τίθεται σε ισχύ η αλλαγή, η χρήση του ιστότοπου υποδηλώνει τη συμφωνία σας να δεσμεύεστε από τους νέους Όρους και Προϋποθέσεις.