Πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων
Το κατάστημα Prestigio Plaza σας εγγυάται την αλλαγή ή την επιστροφή του προϊόντος εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς, εάν δεν έχει χρησιμοποιηθεί και διατηρηθεί η εμφάνιση, οι καταναλωτικές ιδιότητες, η συσκευασία, οι σφραγίδες και οι ετικέτες του
Επιστροφή προϊόντων σωστής ποιότητας
- Τα προϊόντα, η αρχική συσκευασία, οι οδηγίες, το εισιτήριο εγγύησης και άλλη διάταξη συσκευασίας πρέπει να είναι συσκευασμένα στο εργοστάσιο, αχρησιμοποίητα και σε άριστη κατάσταση.
- Επικοινωνήστε με τους διαχειριστές μας στο +35725041660 ή στο [email protected] και επιβεβαιώστε την ανταλλαγή/επιστροφή του προϊόντος. Αφού ο διαχειριστής επιβεβαιώσει την επιστροφή, μπορείτε να επισκεφτείτε το κατάστημά μας ή να στείλετε τα προϊόντα πίσω στο κατάστημα με courier.
- Εάν ένα δώρο επισυνάπτεται στο προϊόν, πρέπει να μεταφερθεί μαζί με το προϊόν, ενώ το δώρο πρέπει να διατηρεί την παρουσίασή του, τις καταναλωτικές ιδιότητες, τις σφραγίδες και την εργοστασιακή του συσκευασία.
- Μπορείτε να ανταλλάξετε ένα αγορασμένο προϊόν της σωστής ποιότητας και κατάστασης για ένα παρόμοιο προϊόν του ίδιου κόστους ή για διαφορετικό μοντέλο, πληρώνοντας τη διαφορά στην τιμή στο κατάστημα.
- Η ανταλλαγή και η επιστροφή αγαθών καλής ποιότητας είναι δυνατή μόνο για ιδιώτες.
Επιστροφή ελαττωματικών προϊόντων
- Για την επιστροφή ή την ανταλλαγή αγαθών, ο αγοραστής πρέπει να επικοινωνήσει με τον υπεύθυνο του καταστήματος στο +35725041660 ή στο [email protected] και να κανονίσει την ώρα ανταλλαγής/επιστροφής των προϊόντων.
- Υποβάλετε τη συσκευή για εξέταση. Στη συνέχεια, θα ανταλλάξουμε το προϊόν με ένα παρόμοιο ή για ένα προϊόν σε υψηλότερο τμήμα με μια επιπλέον πληρωμή από τον αγοραστή.
- Σε περίπτωση που κατά την εξέταση διαπιστωθεί ότι το προϊόν δεν είναι ελαττωματικό ή ότι έχει προκύψει με υπαιτιότητα του αγοραστή, είναι αδύνατη η επιστροφή ή η ανταλλαγή των εμπορευμάτων.
Επιστροφές χρημάτων για μεμονωμένα άτομα
Τυχόν πληρωμές ή ταχυδρομικά τέλη για την επιστροφή των αγαθών δεν επιστρέφονται.
- Κατά την πληρωμή με κάρτα μέσω διαδικτύου:
Ο αγοραστής πρέπει να επιστρέψει τα αγαθά επισκεπτόμενος ένα από τα καταστήματα Prestigio Plaza ή στέλνοντάς τα με κούριερ. Εάν πληρούνται όλες οι προϋποθέσεις για την επιστροφή των αγαθών, τα χρήματα θα επιστραφούν στον τραπεζικό λογαριασμό του αγοραστή. - Κατά την πληρωμή με μετρητά:
Σε αυτήν την περίπτωση, ο αγοραστής πρέπει να επισκεφτεί το κατάστημα όπου έγινε η πληρωμή. Εάν πληρούνται όλες οι προϋποθέσεις για την επιστροφή των εμπορευμάτων, η επιστροφή χρημάτων θα γίνει στο κατάστημα.
Διευθύνσεις των καταστημάτων μας
- Σπύρου Κυπριανού 26, Γερμασόγεια 4040 (ανοίγει 11 Οκτωβρίου) +35725041661, +35796436824
- Κατάστημα 5, City of Dreams Mediterranean στη Νίκου Καββαδία, 316625, +316625, li>